In ‘Mijn Woonnu’ vind je veel informatie over je hypotheek. Heb je een vraag? Bekijk of deze tussen onze veelgestelde vragen onderaan deze pagina staat. Kom je er niet uit? Stel dan je vraag gemakkelijk via het contactformulier in Mijn Woonnu. Je kunt ook contact met ons opnemen via 010 242 2370 - keuze 1.
https://woonnu.mijnleninginzicht.nl/Wil je graag een Woonnu klant worden? Neem dan contact op met een financieel adviseur bij jou in de buurt en vind samen de Woonnu hypotheek die bij je past.
Vind een AdviseurKijk in onze veelgestelde vragen voor adviseurs.
Check eenvoudig en snel online de status van je hypotheekaanvraag. Houd je tussenpersoonnummer (TP-nummer) en het aanvraagnummer bij de hand en log in op mijnleningoverzicht.
Voor vragen over een lopende hypotheek of overige vragen neem je contact op met Quion via telefoonnummer +31 (0)10 242 2370. Zij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:30 uur.
Heb je vragen over de propositie van Woonnu of interesse in een samenwerking? Neem dan contact op met ons salesteam. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8:30 en 17:30 uur.
Telefoon: +31 (0)88 670 6540
E-mail: sales@woonnu.nl
Wat is een energielabel voor woningen?
Een energielabel wordt gebruikt om een indicatie te geven of een woning energiezuinig is of niet. Er wordt gebruik gemaakt van 7 klassen: A (groen en zeer zuinig) tot en met G (rood en zeer onzuinig). Wil je meer weten over het energielabel voor woningen? Hier vind je uitgebreide informatie.
Welk energielabel heeft mijn woning?
Hoe vraag ik een energielabel aan?
Ga naar energielabelvoorwoningen.nl, log in met je DigiD en vraag je label aan.
Hoe vraag ik een energielabel aan voor een nieuwbouwwoning?
Is een energielabel verplicht bij het (ver)kopen van een woning?
Ja, een energielabel is verplicht bij verkoop van een woning. In 2015 hebben alle huiseigenaren een voorlopig energielabel ontvangen. Bij verkoop van de woning is de verkopende partij verplicht om dit voorlopige energielabel om te zetten in een definitief energielabel voor woningen. Het definitieve label moet aanwezig zijn bij het passeren bij de notaris. Regel je geen definitief energielabel, dan krijg je een boete van maximaal 405 euro.
Maak je label definitief door het te checken op energielabelvoorwoningen.nl (log in met je DigiD). Wijzig je voorlopig energielabel eventueel voordat je het definitief maakt als je duurzame maatregelen uitgevoerd hebt.
Hoe vraag ik een definitief energielabel aan?
Je kunt zelf het energielabel voor je huis aanvragen, bijvoorbeeld om de Woonnu duurzaamheidskorting op je hypotheekrente te ontvangen. Ga naar energielabelvoorwoningen.nl en log in met je DigiD.
Hoe financier ik een duurzame maatregel / verbouwing?
Je kunt het duurzaam verbouwen van je huis meefinancieren in je hypotheek. Een energiebesparende verbouwing is, ten opzichte van een ‘reguliere’ verbouwing, aantrekkelijk omdat je hiervoor extra financiële mogelijkheden hebt. Je mag extra lenen binnen je hypotheek. Vraag je hypotheekadviseur naar de mogelijkheden.
Vul de Woonnu verduurzamingscheck in en laat door onze partner Susteen een duurzaamheidsrapport opmaken zodat je weet welke investering(en) mogelijk en/of noodzakelijk zijn. Zodra deze kosten inzichtelijk zijn kun je met je hypotheekadviseur bespreken hoeveel je wilt meefinancieren in je hypotheek. Let op, dit kan boven de 100% marktwaarde uitkomen. Bespreek de risico’s met je adviseur.
Tevens stelt de overheid verschillende subsidies, leningen en andere regelingen beschikbaar. Dit geeft meer mensen de mogelijkheid om hun huis te verduurzamen. Uiteraard kun je het doorvoeren van duurzame maatregelen ook financieren uit eigen middelen.
Wat houdt de Woonnu rentekorting bij een beter energielabel in?
De Woonnu duurzaamheidskorting is een korting op je rentetarief waardoor je maandelijkse hypotheeklasten verminderen. Je maandelijkse hypotheeklasten worden verminderd met de korting die je krijg o.b.v. je energielabel. Bekijk hier onze actuele rentestanden en de kortingspercentages en opslagen per energielabel. Wanneer je tijdens de looptijd van je hypotheek een beter energielabel bereikt, dan krijg je de korting die past bij jouw label en kunnen je hypotheeklasten dus dalen.
Hoe ontvang ik rentekorting nadat ik mijn woning verduurzaamd heb?
Zodra je je nieuwe energielabel ontvangen hebt, kun je per email (XXXXX) een wijzigingsverzoek indienen. Stuur je nieuwe energielabel mee als bijlage. Je ontvangt een ontvangstbewijs en zodra de wijziging is doorgevoerd ontvang je een bericht in je mijnwoonnu berichtenbox. Per email ontvang je een mail dat er een nieuw bericht voor je klaarstaat in je berichtenbox.
Is de labelwijziging voor de 15e van de maand doorgevoerd, dan ontvang je vanaf daaropvolgende maand een nieuw rentetarief. In mijnwoonnu kun je je nieuwe maandbedrag (hypotheeklasten) terugvinden.
Wanneer kom ik in aanmerking voor energielabel-rentekorting / duurzaamheidsrentekorting?
Heb je een huis met een label B of hoger, dan ontvang je direct bij aanvraag van je Woonnu hypotheek een duurzaamheidskorting. Heb je een huis met label D of lager dan betaal je een hogere rente en moet je eerst je huis verduurzamen voordat je de rentekorting ontvangt. Verduurzaam je je huis gedurende de looptijd van je hypotheek, en bereikt je huis een beter energielabel, dan wijzigt je rentekorting ook.
Om je nieuwe energielabel te registeren email je een wijzigingsverzoek naar XXXX en voeg je je nieuwe energielabel toe als bijlage.
Kan ik de kosten voor duurzame maatregelen meefinancieren in mijn hypotheek?
Je kunt het duurzaam verbouwen van je huis meefinancieren in je hypotheek. Een energiebesparende verbouwing is, ten opzichte van een ‘reguliere’ verbouwing, aantrekkelijk omdat je hiervoor extra financiële mogelijkheden hebt. Je mag extra lenen binnen je hypotheek. Vraag je hypotheekadviseur naar de mogelijkheden.
Vul de Woonnu verduurzamingscheck in en laat door onze partner Susteen een duurzaamheidsrapport opmaken zodat je weet welke investering(en) mogelijk en/of noodzakelijk zijn. Zodra deze kosten inzichtelijk zijn kun je met je hypotheekadviseur bespreken hoeveel je wilt meefinancieren in je hypotheek. Let op, dit kan boven de 100% marktwaarde uitkomen. Bespreek de risico’s met je adviseur.
Duurzame maatregelen financieren uit eigen middelen
Stijgt de waarde van mijn woning nadat ik deze verduurzaamd heb?
Onderzoek toont aan dat investeringen in duurzame maatregelen zich vertalen naar een hogere woningwaarde. Let wel, de terugverdientijd van een investering in duurzame maatregel(en) loopt uiteen en ook factoren als marktwerking spelen een rol op het moment dat de waarde van je huis bepaald wordt.
Hoe vraag ik een Woonnu hypotheek aan?
Je kunt een Woonnu hypotheek aanvragen via een onafhankelijk adviseur die Woonnu hypotheken aanbiedt. Woonnu geeft zelf geen hypotheekadvies. Vind een adviseur bij jou in de buurt.
COVID-19 update:
Neem telefonisch of emailcontact op met een hypotheekadviseur en vraag meer informatie over de Woonnu hypotheek. Je adviseur kan e.e.a. toelichten.
Waar vind ik statusinformatie van mijn hypotheekaanvraag?
Welke documenten heb ik nodig om een Woonnu hypotheek af te sluiten?
Voor vragen rondom je hypotheekaanvraag kun je terecht bij je hypotheekadviseur. Veelal heb je onderstaande documenten in ieder geval nodig:
Wat is de duurzaamheidskorting van Woonnu?
Een beter label wordt door Woonnu beloond. Hoe beter je label, hoe hoger je duurzaamheidskorting.
De Woonnu duurzaamheidskorting is een korting op je rentetarief waardoor je maandelijkse hypotheeklasten verminderen. Je maandelijkse hypotheeklasten worden verminderd met de korting die je krijg o.b.v. je energielabel. Bekijk hier onze actuele rentestanden en de kortingspercentages per energielabel.
Wanneer je tijdens de looptijd van je hypotheek een beter energielabel bereikt, dan krijg je de korting die past bij jouw label en kunnen je hypotheeklasten dus dalen.
Wanneer kom ik in aanmerking voor energielabel-rentekorting / duurzaamheidsrentekorting?
Heb je een huis met een label B of hoger, dan ontvang je direct bij aanvraag van je Woonnu hypotheek een duurzaamheidskorting. Heb je een huis met label D of lager dan betaal je een hogere rente en moet je eerst je huis verduurzamen voordat je de rentekorting ontvangt. Verduurzaam je je huis gedurende de looptijd van je hypotheek, en bereikt je huis een beter energielabel, dan wijzigt je rentekorting ook.
Om je nieuwe energielabel te registeren email je een wijzigingsverzoek naar XXXX en voeg je je nieuwe energielabel toe als bijlage.
Kan de rente tussentijds wijzigen?
Welke hypotheekvormen hanteert Woonnu?
Hoe zijn mijn maandlasten opgebouwd?
Kan ik mijn rente meeverhuizen naar mijn nieuwe woning?
Hoe kan ik mijn woningwaarde aantonen met een WOZ-beschikking?
Hoe betaal ik mijn maandelijkse hypotheeklasten?
Wanneer wordt mijn hypotheekbetaling afgeschreven?
Hoe kan ik extra aflossen op mijn hypotheek?
Je kunt per kalenderjaar tot 10% van de oorspronkelijke hoofdsom zonder vergoeding aflossen op je hypotheek. Dit kun je zelf regelen via mijnwoonnu. Ga naar de pagina 'Extra terugbetalen' en kies op welk leningdeel je extra wilt terugbetalen. Je doet de betaling eenvoudig via iDeal.
Hoeveel mag ik extra aflossen op mijn hypotheek?
Je kunt per kalenderjaar tot 10% van de oorspronkelijke hoofdsom zonder vergoeding aflossen op je hypotheek. Los je meer af, dan kan het zijn dat je een vergoeding verschuldigd bent. In de voorwaarden van je hypotheek kun je nalezen in welke gevallen dit van toepassing is. Een extra aflossing doe je eenvoudig met iDeal via mijnwoonnu.
Kan ik boetevrij extra aflossen?
Je kunt per kalenderjaar tot 10% van de oorspronkelijke hoofdsom zonder vergoeding aflossen op je hypotheek. Los je meer af, dan kan het zijn dat je een boete verschuldigd bent. In de voorwaarden van je hypotheek kun je nalezen in welke gevallen dit van toepassing is.
Kan rente automatisch wijzigen?
Kan mijn rente dalen, bijvoorbeeld door verkrijgen beter energielabel / (extra) aflossen / hogere woningwaarde
Je rente kan tussentijds op meerder manieren dalen. Dit kan zijn omdat;
Als je door aflossing in een lagere risicoklasse terecht komt, zullen wij automatisch de rente voor je aanpassen. In de andere gevallen zijn we hier niet van op de hoogte, dus vragen we je om zelf bij ons aan te geven dat je in aanmerking komt voor een lagere rente. Dat kun je doen via mijnwoonnu.
Kan ik tussentijds de rentevastperiode wijzigen?
Ja dat kan, maar het kan zijn dat je hierbij een vergoeding moet betalen. Hoeveel je moet betalen hangt af van verschillende factoren, zoals jouw huidige rente en het aantal jaar dat deze rente nog vast staat. Wil je weten wat jouw mogelijkheden zijn? Op de pagina 'Rente veranderen' in mijnwoonnu kun je zien hoe je de rente kunt veranderen en direct een vrijblijvend voorstel kunt aanvragen. Je krijgt van ons een e-mail als ons voorstel voor je klaarstaat. In ons voorstel met nieuwe rentetarieven staat ook of je een vergoeding moet betalen en hoe hoog de vergoeding is.
Je kunt dan jouw keuze maken en bevestigen op mijnwoonnu. Reageer je niet op dit voorstel? Dan houd je de rente die je nu al hebt. Er verandert dan niets voor jou.
Mijn rentevastperiode loopt af. Hoe kan ik een nieuwe rente kiezen?
Je krijgt drie maanden van tevoren een voorstel met nieuwe rentetarieven. Je krijgt via e-mail bericht als het voor je klaar staat op mijnwoonnu. In mijnwoonnu kun je ook meteen je keuze maken en bevestigen. Als je geen keuze maakt, wordt de rente opnieuw voor dezelfde periode vastgezet.
Wat is een bouwdepot?
Als je een hypotheek afsluit, kun je een deel van het hypotheekbedrag in een bouwdepot plaatsen. Het geld in het bouwdepot kun je gebruiken om de kosten te betalen van een verbouwing of van de bouw van een nieuwbouwhuis. Een bouwdepot heeft een looptijd van maximaal 24 maanden bij nieuwbouw. Bij een verbouwing is dat 6 maanden.
Je krijgt tijdens de looptijd een rentevergoeding over het depotbedrag. Deze vergoeding is gelijk aan je hypotheekrente. Hierdoor betaal je per saldo geen rente over het bedrag dat in het depot zit. Heb je meerdere leningdelen met verschillende rentes? Dan is de rentevergoeding gelijk aan het (gewogen) gemiddelde van die rentes.
Wat mag ik declareren uit het bouwdepot?
In de hypotheekofferte staat aangegeven dat een deel van jouw hypotheek in een bouwdepot wordt gestort.
Heb je een bouwdepot voor een verbouwing van jouw huidige woning? Dan staat in de verbouwingsspecificatie waar je bouwdepot voor bedoeld is. Facturen die je indient, moeten aan die specificatie voldoen.
Heb je een bouwdepot afgesloten voor een energiezuinige verbouwing? En maak je hiervoor gebruik van de extra financieringsmogelijkheden? Dan moet je aantoonbaar maken dat de facturen bestemd zijn voor de energiezuinige verbouwing.
Heb je een bouwdepot voor een nieuwbouwwoning? Dan geldt dat de facturen moeten voldoen aan de overeengekomen bouwtermijnen. Deze zijn door de aannemer opgenomen in de koop/aannemingsovereenkomst.
Hoe declareer ik mijn facturen in mijnwoonnu?
Facturen dien je altijd in via mijnwoonnu. Dit kan via je laptop of je tablet/mobiel. In de menubalk onder ‘Bouwdepot’ vind je de categorie ‘declaratie indienen’. Hier wordt stap voor stap uitgelegd hoe je een declaratie indient.
In het kort: selecteer de rubriek (bijv. badkamer), upload een foto van de factuur/bon. Doorloop de 4 stappen en verifieer via een sms code.
Wanneer wordt een declaratie vanuit het bouwdepot betaald?
Wij beoordelen jouw declaratie binnen 5 werkdagen. Betalen wij een rekening uit? Dan zie je dit terug in mijnwoonnu. De betaling vindt plaats binnen 2 werkdagen na de beoordeling.
Betalen wij de rekening niet? Dan zie je dit terug op mijnwoonnu en ontvang je van ons bericht. Iedere maand ontvang je een mutatieoverzicht. In dit overzicht staat welke rekeningen wij die maand uit het bouwdepot hebben betaald.
Ontvang ik een bevestiging als een rekening wordt betaald uit mijn bouwdepot?
Je ontvangt geen bevestiging wanneer wij een rekening uit je bouwdepot betalen. In de eerste week van de nieuwe maand ontvang je van ons een mutatieoverzicht per e-mail. Met dit mutatieoverzicht kun je controleren welke rekeningen wij uit je bouwdepot hebben betaald.
Ik heb een declaratie ingediend via mijnwoonnu. Hoe kan ik de status van mijn declaraties en het saldo in mijn bouwdepot bekijken?
Vanaf wanneer kan ik declareren uit het bouwdepot?
Het bouwdepot wordt geopend als je hypotheek passeert bij de notaris. Je ondertekent dan de hypotheekakte.
Uiterlijk 3 werkdagen na het ingaan van je hypotheek krijg je een brief met een registratiecode en instructies om je mijnwoonnu account te activeren. Via mijnwoonnu kun je vervolgens eenvoudig je declaraties indienen.
Wat gebeurt er met geld dat overblijft in mijn bouwdepot, het restbedrag?
Als de bouw of verbouwing klaar is, geef je dit aan in Mijn Woonnu. We beëindigen het depot dan. Zit er nog geld in je bouwdepot? Dan kunt je direct aangeven op welke leningdeel(en) je dat bedrag wilt aflossen. Zodra we de aflossing verwerkt hebben, beëindigen we het depot.
Zijn er kosten verbonden aan een bouwdepot? En betaal ik rente over het bedrag dat in het bouwdepot staat?
Als je een depot opent, betaal je daar geen kosten voor. Over het bedrag dat in het depot staat, krijg je een rentevergoeding.
Bij een depot is de rentevergoeding tijdens de looptijd gemaximeerd op 24 maanden voor nieuwbouw en op 6 maanden voor verbouw. De rentevergoeding is gelijk aan je hypotheekrente. Hierdoor betaal je per saldo geen rente over het bedrag dat in het bouwdepot zit. Is de (ver)bouw van je huis na de looptijd nog niet klaar? Dan kun je het bouwdepot onder voorwaarden verlengen. Raadpleeg hiervoor de acceptatievoorwaarden. De rentevergoeding stopt dan wel.
Hoe lang loopt mijn bouwdepot?
Een bouwdepot heeft een looptijd van 6 maanden bij een verbouwing en 24 maanden bij nieuwbouw. In deze periode kun je bedragen laten betalen uit je depot. Als de looptijd van je depot bijna is afgelopen, ontvang je bericht van ons. Je kunt er dan voor kiezen je depot te verlengen of je kunt het bedrag dat nog in het depot zit aflossen op je hypotheek.
Kan ik het verbouwplan tussentijds veranderen?
Je kunt het verbouwplan veranderen als dit de waarde van de woning verhoogt. Je hebt hiervoor wel altijd toestemming nodig. Wil je jouw verbouwplan veranderen? Ga dan naar de pagina ‘Verbouwplan veranderen’. Nadat je het nieuwe plan hebt ingediend, zullen wij dit beoordelen. Daarbij kijken we zorgvuldig of het verbouwplan aangepast kan worden. De uitkomst van deze beoordeling sturen we je per post toe. Soms vragen wij nog extra informatie, zoals een nieuw taxatierapport, bij je op.
Hoe oud mogen facturen en bonnetjes zijn voor de uitbetaling uit het bouwdepot?
Hoe activeer je mijnwoonnu?
Hoe kan ik mijn hypotheekgegevens inzien?
Wat kan ik allemaal zelf wijzigen en regelen?
Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Waar kan ik mijn maandbedrag/hypotheeklasten zien?
Waar zie ik mijn restschuld?
Hoe kan ik mijn energielabel uploaden?
Stuur een email naar info@woonnu.nl en voeg je definitieve energielabel toe als bijlage. Je ontvangt een ontvangstbewijs en zodra de wijziging is doorgevoerd ontvang je een bericht in je mijnwoonnu berichtenbox. Per email krijg je bericht dat er een bericht klaarstaat in je berichtenbox.
Hoe wijzig ik mijn energielabel, na verbouwing?
Zodra je je nieuwe energielabel ontvangen hebt, kun je per email (naar info@woonnu.nl) een wijzigingsverzoek indienen. Stuur je nieuwe energielabel mee als bijlage. Je ontvangt een ontvangstbewijs en zodra de wijziging doorgevoerd is ontvang je een bericht.
Is de labelwijziging voor de 15e van de maand doorgevoerd, dan ontvang je vanaf de daaropvolgende maand een nieuw rentetarief. In mijnwoonnu kun je je nieuwe maandbedrag (hypotheeklasten) terugvinden.